APIE MUS

APIE MUS

Mūsų istorija

RugRoyal buvo sukurta su paprasta idėja: atnešti aukštos kokybės, gražiai sukurtus kilimus į namus visoje Europoje už sąžiningą ir prieinamą kainą. Po daugelio metų patirties namų dekoravimo ir produktų tiekimo srityje, mūsų komanda pamatė, kaip sunku klientams rasti stilingus, patvarius kilimus, kurie derintų komfortą, meistriškumą ir vertę.

Mes įkūrėme RugRoyal tam, kad tai pakeistume.
Kiekvienas mūsų kolekcijos kilimas yra kruopščiai atrinktas, vadovaujantis aiškia filosofija: elegantiški dizainai, patikimos medžiagos ir ilgaamžė kokybė.

 

Kas mes esame

RugRoyal yra Jasper Group Corporation Ltd. dalis – tarptautinė elektroninės prekybos įmonė, specializuojanti interjero dizaino produktuose. Mūsų komanda dirba tarp Europos ir Azijos, užtikrindama aukštus standartus kiekviename žingsnyje nuo dizaino atrankos iki kokybės kontrolės ir klientų aptarnavimo.

Teisinė forma:
Jasper Group Corporation Ltd.
14 Science Museum Road, 917A Blokas A, 9 aukštas
New Mandarin Plaza
Tsim Sha Tsui, Honkongas

Veikiame skaidriai ir esame įsipareigoję pasiūlyti patikimą ir sklandžią apsipirkimo patirtį.

 

Atsargos ir logistika Europoje

Siekiant užtikrinti greitą ir patikimą pristatymą mūsų Europos klientams, aktyvias atsargas laikome Ispanijoje per mūsų patikimus trečiųjų šalių logistikos partnerius.

Ši sistema leidžia mums:

  • Greitai išsiųsti užsakymus visoje Europos Sąjungoje
  • Sutrumpinti pristatymo laiką
  • Išlaikyti tikslius atsargų lygius
  • Veikti efektyviais, profesionaliais sandėliavimo standartais

Visi produktai, pažymėti kaip „sandėlyje“ mūsų svetainėje, fiziškai saugomi ir paruošti išsiuntimui iš mūsų Europos įvykdymo centrų.

 

Ką mes darome

Siūlome kruopščiai atrinktą kilimų pasirinkimą įvairiais stiliais, tekstūromis, spalvomis ir dydžiais, kad tiktų bet kokiems namams:

  • Modernūs ir šiuolaikiniai kilimai
  • Vintažiniai ir sendinti stiliai
  • Minkšti, pūkuoti kilimai
  • Minimalistiniai, skandinaviško įkvėpimo dizainai
  • Didelio formato kilimai svetainėms ir miegamiesiems

Kiekvienas produktas yra tikrinamas dėl kokybės, patvarumo ir tikslaus atvaizdavimo. Tai, ką matote mūsų svetainėje, yra tiksliai tas produktas, kurį gausite.

 

Mūsų įsipareigojimas kokybei

RugRoyal kokybė prasideda dar prieš kilimui pasiekiant jūsų namus.

Mes glaudžiai bendradarbiaujame su patyrusiais gamintojais ir laikomės griežtų kokybės kontrolės procesų. Kiekvienas kilimas vertinamas pagal:

  • Medžiagos atsparumą
  • Spalvų tikslumą
  • Rašto aiškumą
  • Komfortą ir minkštumą
  • Ilgalaikį patvarumą

Mes tikime sąžininga kainodara ir patikimu meistriškumu. Jei produktas neatitinka mūsų standartų, jis paprasčiausiai nepatenka į mūsų katalogą.

 

Kodėl verta pirkti pas mus

Norime, kad mūsų klientai jaustųsi užtikrinti ir ramūs pirkdami RugRoyal. Todėl mes orientuojamės į:

✔ Skaidrią produkto informaciją: Visi aprašymai, matmenys ir vaizdai atitinka tikrą produktą.

✔ Saugų atsiskaitymą: Jūsų mokėjimai yra užšifruoti ir apdorojami per pirmaujančius saugius tiekėjus.

✔ Patikimą klientų aptarnavimą: Galite susisiekti su mumis adresu support@rugroyal.com dėl bet kokių klausimų apie jūsų užsakymą, pristatymą ar produkto informaciją.

✔ Aiškią grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką: Siūlome paprastą ir klientui draugišką grąžinimo sistemą. Visą grąžinimo politiką galite perskaityti čia:https://rugroyal.com/pages/return

✔ Greitą pristatymą iš mūsų ES įvykdymo centrų: Užsakymai yra greitai paruošiami ir išsiunčiami iš mūsų sandėlio partnerių Ispanijoje, užtikrinant efektyvų pristatymą ES viduje.

 

Mūsų misija

Mūsų misija – padaryti gražius, aukštos kokybės kilimus prieinamus visiems.
Mes tikime, kad kilimas yra ne tik dekoratyvinis elementas, jis suteikia jūsų namams šilumos, komforto ir charakterio.

RugRoyal egzistuoja tam, kad padėtų jums transformuoti jūsų erdvę su produktais, kurie derina stilių, kokybę ir prieinamumą.

 

Ačiū, kad esate čia

Esame dėkingi kiekvienam klientui, kuris renkasi RugRoyal.
Jūsų pasitikėjimas motyvuoja mus toliau tobulėti, plėsti kolekcijas ir siūlyti geriausią įmanomą apsipirkimo patirtį.

Jei turite klausimų, mes visada pasiruošę padėti.