ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Γρήγορη αποστολή

Χρόνος παράδοσης: 3 - 7 εργάσιμες ημέρες

Ασφαλής πληρωμή

Κρυπτογραφημένο με τεχνολογία SSL

Ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών

support@rugroyal.com

Μεταμορφώστε το σπίτι σας με την τέλεια πινελιά: αποκλειστικά χαλιά που συνδυάζουν στυλ, άνεση και ποιότητα. Βρείτε το δικό σας σήμερα!

αγόρασε τώρα

Επικοινωνία

Έχετε μια ερώτηση ή σχόλιο;
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα παρακάτω για να μας στείλετε ένα μήνυμα. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 7/7. Απαντάμε εντός 24-48 ωρών.

Πληροφορίες Εταιρείας

Jasper Group Corporation Limited
14 Science museum Road 917A,
Blk A/9F, New mandarin Plaza
999077 Tsim Sha Tsui
Χονγκ Κονγκ
Αριθμός εγγραφής: 76669577
Email: support@rugroyal.com

Προοίμιο

Για την εφαρμογή αυτών των γενικών όρων πώλησης, συμφωνείται ότι ο Χρήστης και η RugRoyal θα αναφέρονται συλλογικά ως «Μέρη» και ατομικά ως «Μέρος». Μόλις επικυρωθεί μια παραγγελία, ο Χρήστης γίνεται ο «Αγοραστής». Όλα τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις του Χρήστη ισχύουν για τον Αγοραστή.

Οι Χρήστες δηλώνουν ότι έχουν νομική ενηλικίωση στη χώρα κατοικίας τους και διαθέτουν νομική ικανότητα ή κατάλληλη εξουσιοδότηση.

Με την υποβολή παραγγελίας για οποιοδήποτε προϊόν προσφέρεται στην ιστοσελίδα, ο Χρήστης αποδέχεται αυτούς τους Γενικούς Όρους Πώλησης, ακόμη και χωρίς φυσική υπογραφή.

Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται χωρίς περιορισμούς σε όλες τις πωλήσεις μεταξύ της RugRoyal και μη επαγγελματιών Χρηστών που αγοράζουν μέσω της ιστοσελίδας. Είναι προσβάσιμοι στην ιστοσελίδα και υπερισχύουν οποιουδήποτε άλλου αντιφατικού εγγράφου.

Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, τα δεδομένα που καταγράφονται από την RugRoyal αποτελούν απόδειξη όλων των συναλλαγών. Το πάτημα του κουμπιού «ΑΓΟΡΑ» για την επικύρωση μιας παραγγελίας συνιστά ηλεκτρονική υπογραφή, ισοδύναμη με χειρόγραφη, και αποδεικνύει την αποδοχή ολόκληρης της παραγγελίας και του οφειλόμενου ποσού.

Η πρόσβαση στην ιστοσελίδα RugRoyal γίνεται μέσω τυπικής σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Δεν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις σύνδεσης. Οι παρόντες Όροι υπόκεινται σε αλλαγές, με τις ισχύουσες συνθήκες να είναι αυτές κατά την επικύρωση της παραγγελίας. Η εκτύπωση ή αποθήκευση αντιγράφου είναι ευθύνη του Αγοραστή.

Άρθρο 1. Σκοπός

Οι παρόντες Όροι ορίζουν αποκλειστικά τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των Μερών για τις διαδικτυακές πωλήσεις προϊόντων στην ιστοσελίδα, καλύπτοντας κάθε βήμα από την περιήγηση έως την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Εάν κάποια διάταξη αποτύχει, εφαρμόζονται οι τρέχουσες πρακτικές στον τομέα της πώλησης εξ αποστάσεως στο Χονγκ Κονγκ.

Άρθρο 2. Προϊόντα – Τιμή

2.1 Τιμή

Οι τιμές περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ και εκπτώσεις κατά την ημερομηνία της παραγγελίας, εντός των ορίων διαθέσιμου αποθέματος. Τα έξοδα αποστολής είναι επιπλέον και καθορίζονται κατά τον τελικό έλεγχο.

Η RugRoyal διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών οποιαδήποτε στιγμή. Παραγγελίες με λάθη τιμολόγησης ή περιγραφής μπορεί να ακυρωθούν και να επιστραφούν τα χρήματα.

2.2 Διαγραμμένες Τιμές

Οι εμφανιζόμενες διαγραμμένες τιμές είναι ενδεικτικές και αντανακλούν εκτιμήσεις προμηθευτών για μέσες λιανικές τιμές σε παραδοσιακά δίκτυα την ημερομηνία πώλησης.

Άρθρο 3. Καταγραφή και Επικύρωση Παραγγελίας

3.1 Πλοήγηση Ιστοσελίδας

Οι Χρήστες μπορούν να περιηγηθούν στις προσφορές της RugRoyal χωρίς υποχρέωση αγοράς.

3.2 Εγγραφή και Κωδικός

Απαιτείται εγγραφή. Οι Χρήστες παρέχουν προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης. Η RugRoyal διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των δεδομένων μετά την εισαγωγή κωδικού. Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι για την προστασία των κωδικών τους.

Η ανάκτηση κωδικού είναι διαθέσιμη μέσω της λειτουργίας «ξεχασμένος κωδικός». Οι Χρήστες μπορούν να εξουσιοδοτήσουν τη RugRoyal να στέλνει προωθητικά emails.

3.3 Υποβολή Παραγγελίας

Οι παραγγελίες πρέπει να περιλαμβάνουν όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και να δηλώνουν αποδοχή αυτών των Όρων. Δεν επιτρέπεται η υποβολή παραγγελιών από μη εξουσιοδοτημένες χώρες.

Οι Χρήστες προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι, βλέπουν ή συνεχίζουν τις αγορές, ή προχωρούν στην ολοκλήρωση αγοράς. Απαιτείται ταυτοποίηση μέσω σύνδεσης ή εγγραφής για την ολοκλήρωση των παραγγελιών. Πριν την πληρωμή, οι Χρήστες ελέγχουν τις λεπτομέρειες της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών προϊόντος, τιμών, αποστολής και στοιχείων επικοινωνίας.

3.4 Επικύρωση Παραγγελίας

Για επιβεβαίωση, οι Χρήστες πατούν «Πληρωμή παραγγελίας» και παρέχουν στοιχεία πιστωτικής κάρτας (όνομα κατόχου, αριθμός, λήξη, κρυπτογράφημα). Η RugRoyal χρησιμοποιεί SSL-ασφαλείς Ηλεκτρονικούς Τερματικούς Πληρωμών (EPT). Η RugRoyal δεν αποθηκεύει στοιχεία πληρωμής και αποποιείται ευθύνη για την επεξεργασία πληρωμών.

Μόλις επικυρωθεί, η παραγγελία γίνεται δεσμευτική και ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος. Τα αρχεία παραγγελιών λειτουργούν ως συμβατική απόδειξη.

3.5 Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Αποστέλλεται επιβεβαιωτικό email με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και την εκτιμώμενη αποστολή. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να αποθηκεύσουν ή να εκτυπώσουν αυτήν την επιβεβαίωση.

3.6 Προκαταβολική Ακύρωση

Τα είδη κατά παραγγελία με περιόδους αποστολής 12–18 εβδομάδων δεν μπορούν να ακυρωθούν, ακόμη και σε περίπτωση καθυστερήσεων. Για είδη σε απόθεμα ή σε μεταφορά, οι ακυρώσεις επιτρέπονται μόνο εντός μίας ημερολογιακής εβδομάδας μετά την πληρωμή και επιστρέφεται το 80% (το 20% καλύπτει τα διοικητικά έξοδα). Οι καθυστερημένες ακυρώσεις πριν την αποστολή λαμβάνουν επιστροφή 60%.

Οι ακυρώσεις πρέπει να υποβάλλονται μέσω της πύλης λογαριασμού πελάτη. Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 30 εργάσιμων ημερών.

3.7 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Η άρνηση παραλαβής ή η ακύρωση μετά την αποστολή επιφέρει εκπτώσεις στα έξοδα παράδοσης και επιστροφής. Τα δικαιώματα υπαναχώρησης δεν ισχύουν για είδη κατά παραγγελία.

Άρθρο 4. Κουπόνια και Κουπόνια Πίστωσης

4.1 Κουπόνια

Τα κουπόνια εκδίδονται με κωδικό και μπορεί να αποστέλλονται κατά τη διάρκεια προωθητικών ενεργειών ή να πιστώνονται απευθείας σε λογαριασμούς.

4.2 Όροι

Τα κουπόνια μπορεί να απαιτούν ελάχιστες αξίες παραγγελίας και λήγουν χωρίς αντικατάσταση. Η μη χρήση κουπονιού κατά την ολοκλήρωση της αγοράς δεν μπορεί να διεκδικηθεί εκ των υστέρων.

4.3 Χρήση

Εισάγετε τον κωδικό κουπονιού στο παράθυρο «Περίληψη» και κάντε κλικ στο «Οκ» για να εφαρμόσετε την έκπτωση πριν από τα έξοδα αποστολής.

4.4 Επιστροφές με Κουπόνια

Η αξία του κουπονιού κατανέμεται αναλογικά στα είδη της παραγγελίας. Τα επιστρεφόμενα είδη θα αντικατοπτρίζουν αυτή την κατανομή.

4.5 Κουπόνια

Η RugRoyal μπορεί να εκδίδει κουπόνια ως χειρονομίες καλής θέλησης. Είναι έγκυρα για 3 μήνες και εφαρμόζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς μέσω της επιλογής «πίστωση». Τα κουπόνια δεν επιστρέφονται.

Άρθρο 5. Πληρωμή

5.1 Συνολικό Ποσό Παραγγελίας

Το πλήρες ποσό εμφανίζεται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς και στο επιβεβαιωτικό email.

5.2 Μέθοδοι Πληρωμής

Οι πληρωμές γίνονται αποδεκτές μέσω Visa, MasterCard ή τραπεζικής μεταφοράς. Οι χρήστες PayPal πρέπει να διαχειρίζονται τις αλλαγές διεύθυνσης απευθείας μέσω PayPal.

5.3 Επιβεβαίωση

Οι παραγγελίες ισχύουν μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Οι απορρίψεις από τράπεζα ακυρώνουν τις παραγγελίες. Η RugRoyal μπορεί να αρνηθεί παραγγελίες λόγω διαφορών ή προηγούμενων προβλημάτων πληρωμής.

5.4 Χρονοδιάγραμμα

Οι χρεώσεις σε χρεωστικές κάρτες γίνονται 2–5 ημέρες μετά την παραγγελία. Οι αναβληθείσες κάρτες ακολουθούν τα συνήθη προγράμματά τους.

5.5 Εξαιρετικός Έλεγχος

Για την πρόληψη απάτης, η RugRoyal μπορεί να ζητήσει ταυτότητα και αποδεικτικό κατοικίας. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων.

Άρθρο 6. Διαθεσιμότητα

6.1 Αποστολή και Παράδοση

Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το μέγεθος, το βάρος και τον προορισμό του προϊόντος. Οι λεπτομέρειες παράδοσης εμφανίζονται πριν την πληρωμή. Τα περισσότερα είδη σε απόθεμα αποστέλλονται εντός 48 ωρών.

Τα είδη εκτός αποθέματος δείχνουν εκτιμώμενους χρόνους, οι οποίοι μπορεί να διαφέρουν λόγω παραγόντων όπως ο καιρός ή καθυστερήσεις προμηθευτή.

Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για την επιθεώρηση των πακέτων πριν υπογράψουν. Το «υπό την προϋπόθεση αποσυσκευασίας» δεν έχει νομική ισχύ. Η ζημιά πρέπει να αναφέρεται εντός 24 ωρών. Όλη η συσκευασία πρέπει να διατηρείται. Η επανεκπομπή λόγω απουσίας πελάτη επιβαρύνεται με επιπλέον χρεώσεις.

Οι συνθήκες ΦΠΑ και τελωνείων διαφέρουν ανά περιοχή. Απλήρωτοι δασμοί οδηγούν σε επιστροφή και επιπλέον κόστη.

Οι αλλαγές τιμολογίου (π.χ. από φυσικό πρόσωπο σε εταιρεία) πρέπει να ζητούνται εντός 24 ωρών.

6.2 Μη Συμμορφούμενα Είδη

Επιθεωρήστε τα αγαθά κατά την παραλαβή από την αποθήκη. Αναφέρετε τυχόν προβλήματα και αρνηθείτε την παραλαβή αν χρειάζεται. Οι αξιώσεις πρέπει να γίνονται εντός 24 ωρών στην εξυπηρέτηση πελατών της RugRoyal.

Οι επιστροφές ή αποτυχημένες παραδόσεις ενδέχεται να επιβαρυνθούν με τέλη επανεκπομπής.

Άρθρο 7. Ανάκληση και Επιστροφές

Οι αγοραστές έχουν 30 ημερολογιακές ημέρες για να ζητήσουν επιστροφή μέσω του λογαριασμού τους. Τα είδη κατά παραγγελία εξαιρούνται.

Μετά την έγκριση επιστροφής, οι αγοραστές έχουν 8 εργάσιμες ημέρες να επιστρέψουν τα είδη με δικά τους έξοδα.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να δείχνουν ελάχιστη χρήση. Εάν είναι σύμφωνο, η RugRoyal επιστρέφει την παραγγελία (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής) εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Οι επιστροφές πρέπει να είναι ιχνηλάσιμες και ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για την απόδειξη της επιστροφής.

Άρθρο 8. Προστασία Δεδομένων

8.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Τα συλλεγόμενα δεδομένα περιλαμβάνουν όνομα, email, διεύθυνση και τηλέφωνο, που χρησιμοποιούνται για την εκπλήρωση παραγγελιών και υποστήριξη. Οι νομικές βάσεις περιλαμβάνουν τη συγκατάθεση, την εκπλήρωση συμβολαίου, νομικές υποχρεώσεις και νόμιμα συμφέροντα.

Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε απαραίτητους παρόχους υπηρεσιών ή νομικές αρχές. Τα δεδομένα διατηρούνται για 4 χρόνια.

Τα δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται εκτός ΕΕ. Οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση, να τροποποιούν, να διαγράφουν ή να αντιτίθενται στη χρήση των δεδομένων τους και να υποβάλλουν καταγγελίες στις τοπικές αρχές προστασίας δεδομένων.

Επικοινωνία: info@rugroyal.com

8.2 Μπισκότα

Τα cookies συνεδρίας δημιουργούνται κατά τη σύνδεση και διαγράφονται κατά την αποσύνδεση.

8.3 Ιστότοποι Web Beacons

Χρησιμοποιείται για ανώνυμη παρακολούθηση επισκεπτών και αποδοτικότητα διαφημίσεων· δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα.

Άρθρο 9. Εγγυήσεις και Ευθύνες

9.1 Πληροφορίες Προϊόντος

Η RugRoyal παρέχει ακριβείς περιγραφές προϊόντων, αλλά μπορεί να συμβούν λάθη. Οι εικόνες είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να μην αντανακλούν τα πραγματικά χρώματα ή υλικά.

Ορισμένα προϊόντα περιλαμβάνουν σκόπιμα vintage στυλ ή χειροποίητες παραλλαγές.

9.2 Εγγυήσεις

Οι λεπτομέρειες της εγγύησης αναγράφονται στις περιγραφές προϊόντων. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της RugRoyal για ελαττωματικά είδη.

9.3 Ευθύνη

Η ευθύνη της RugRoyal περιορίζεται στο συνολικό ποσό της παραγγελίας. Δεν ευθύνεται για αποτυχίες στο Διαδίκτυο ή στο σύστημα ή για ακατάλληλη χρήση του προϊόντος.

Οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τους νόμους εισαγωγής στη χώρα τους.

Άρθρο 10. Μερική Ακυρότητα

Εάν μια ρήτρα ακυρωθεί, οι υπόλοιποι Όροι παραμένουν σε ισχύ.

Άρθρο 11. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και αποτελεί ιδιοκτησία της RugRoyal. Οι σύνδεσμοι απαιτούν προηγούμενη έγκριση. Η RugRoyal δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των συνδεδεμένων ιστοσελίδων.

Άρθρο 12. Ολόκληρη η Συμφωνία

Αυτοί οι Όροι και η περίληψη της παραγγελίας αποτελούν το πλήρες συμβόλαιο μεταξύ των Μερών.

Άρθρο 13. Διάρκεια

Οι όροι ισχύουν όσο τα προϊόντα είναι διαθέσιμα προς πώληση στην ιστοσελίδα.

Άρθρο 14. Ανωτέρα Βία

Η RugRoyal δεν ευθύνεται για αποτυχία παράδοσης λόγω γεγονότων όπως απεργίες, καταστροφές ή διακοπές στη ναυτιλία. Εάν η παράδοση είναι αδύνατη μετά από δύο μήνες, ο Αγοραστής θα λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Άρθρο 16. Νομικές Ανακοινώσεις

Εταιρεία:

Jasper Group Corporation Limited

14 Science Museum Road

917A, Blk A/9F, New Mandarin Plaza

Tsim Sha Tsui, Χονγκ Κονγκ

Αρ. Εγγραφής 76669577

Email: Επικοινωνία

Άρθρο 17. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Αυτοί οι Όροι διέπονται από το Δίκαιο του Χονγκ Κονγκ. Οι διαφορές θα επιλύονται σύμφωνα με τη δικαιοδοσία του κοινού δικαίου.

Σύνδεση

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Γρήγορη αποστολή

Ασφαλής πληρωμή

Ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών

Επικοινωνία

Πληροφορίες Εταιρείας

Ψωνίστε το στυλ

Επιλέξτε Επιλογές

Όροι & Προϋποθέσεις