INGYENES SZÁLLÍTÁS

Ingyenes szállítás

Szállítási idő: 3 - 7 munkanap

Biztonságos fizetés

SSL technológiával titkosítva

Gyorsan reagáló ügyfélszolgálat

support@rugroyal.com

Alakítsa otthonát tökéletes részletekkel: exkluzív szőnyegek, amelyek ötvözik a stílust, a kényelmet és a minőséget. Találja meg az Önhöz illőt még ma!

vásároljon most

Kapcsolat

Kérdése vagy észrevétele van?
Használja az alábbi űrlapot, hogy üzenetet küldjön nekünk. Ügyfélszolgálati csapatunk a hét minden napján elérhető. 24-48 órán belül válaszolunk.

Céginformáció

Jasper Group Corporation Limited
14 Tudományos Múzeum út 917A,
Blk A/9F, New Mandarin Plaza
999077 Tsim Sha Tsui
Hongkong
Regisztrációs szám: 76669577
Email: support@rugroyal.com

Előszó

Az általános értékesítési feltételek alkalmazásához megállapodnak abban, hogy a Felhasználót és a RugRoyal-t együttesen „Felek”-ként, egyenként pedig „Fél”-ként említik. A rendelés érvényesítésével a Felhasználó „Vevővé” válik. A Felhasználó minden joga és kötelezettsége a Vevőre vonatkozik.

A Felhasználók kijelentik, hogy nagykorúak a lakóhelyük szerinti országban, és jogképességgel vagy megfelelő meghatalmazással rendelkeznek.

A weboldalon kínált bármely termék megrendelésével a Felhasználó elfogadja ezeket az Általános Értékesítési Feltételeket, még akkor is, ha nem ad fizikai aláírást.

Ezek a feltételek korlátozás nélkül alkalmazandók minden RugRoyal és nem szakmai Felhasználó közötti értékesítésre, akik a weboldalon keresztül vásárolnak. Elérhetők a weboldalon, és felülírnak minden más ellentmondó dokumentumot.

Ha másként nincs megadva, a RugRoyal által rögzített adatok bizonyítékként szolgálnak minden tranzakcióra. A „VÁSÁRLÁS” gombra kattintás a rendelés érvényesítéséhez elektronikus aláírásnak minősül, amely egyenértékű a kézzel írottal, és bizonyítja a teljes rendelés és a fizetendő összeg elfogadását.

A RugRoyal oldalához való hozzáférés szabványos internetkapcsolaton keresztül történik. További kapcsolódási díjak nem merülnek fel. Ezek a feltételek változhatnak, az alkalmazandó feltételek a rendelés érvényesítésének időpontjában hatályosak. A nyomtatás vagy mentés a Vevő felelőssége.

1. cikk. Cél

Ezek a feltételek kizárólagosan meghatározzák a Felek jogait és kötelezettségeit az online termékértékesítésre a weboldalon, szabályozva a böngészéstől a rendelés véglegesítéséig minden lépést. Ha bármelyik pont érvényét veszti, a hongkongi távértékesítési szektor aktuális gyakorlata alkalmazandó.

2. cikk. Termékek – Ár

2.1 Ár

Az árak tartalmazzák a vonatkozó ÁFÁ-t és a rendelés napján érvényes kedvezményeket, a rendelkezésre álló készletkeretek között. A szállítási költségek külön fizetendők, és a végső ellenőrzéskor kerülnek meghatározásra.

A RugRoyal fenntartja a jogot az árak bármikor történő megváltoztatására. Az ár- vagy leírási hibákkal rendelkező rendelések törölhetők és visszatéríthetők.

2.2 Áthúzott Árak

A áthúzott árak tájékoztató jellegűek, és a beszállítók becsléseit tükrözik a hagyományos hálózatok átlagos kiskereskedelmi árára az értékesítés napján.

3. cikk. Rendelés Rögzítése és Érvényesítése

3.1 Weboldal Navigáció

A Felhasználók kötelezettség nélkül böngészhetik a RugRoyal kínálatát.

3.2 Regisztráció és Jelszó

Regisztráció szükséges. A Felhasználók személyes azonosító adatokat adnak meg. A RugRoyal biztosítja az adatok bizalmas kezelését a jelszó megadása után. A Felhasználók felelősek jelszavaik védelméért.

Jelszó visszaállítás elérhető a „elfelejtett jelszó” funkción keresztül. A Felhasználók engedélyezhetik a RugRoyal számára, hogy promóciós e-maileket küldjön.

3.3 Rendelés Leadása

A rendeléseknek tartalmazniuk kell minden szükséges információt, és jelezniük kell a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadását. Rendelések nem adhatók le jogosulatlan országokból.

A Felhasználók termékeket adnak a kosárhoz, megtekinthetik vagy folytathatják a vásárlást, vagy továbbléphetnek a pénztárhoz. A rendelés véglegesítéséhez bejelentkezés vagy regisztráció szükséges. Fizetés előtt a Felhasználók ellenőrzik a rendelés adatait, beleértve a termékinformációkat, árakat, szállítást és elérhetőségi adatokat.

3.4 Rendelés Érvényesítése

A megerősítéshez a Felhasználók a „Fizetés a rendelésért” gombra kattintanak, és megadják a hitelkártya adatait (kártyabirtokos neve, száma, lejárati dátum, kriptogram). A RugRoyal SSL titkosított Elektronikus Fizetési Terminálokat (EPT) használ. A RugRoyal nem tárolja a fizetési adatokat, és nem vállal felelősséget a fizetés feldolgozásáért.

A megerősítés után a rendelés kötelező érvényűvé válik, és a Vevő felelősséggel tartozik érte. A rendelési nyilvántartások szerződéses bizonyítékként szolgálnak.

3.5 Rendelés Visszaigazolása

Megerősítő e-mail kerül kiküldésre az összes rendelési adattal és a várható kiszállítási idővel. Az ügyfeleket arra ösztönözzük, hogy mentsék el vagy nyomtassák ki ezt a megerősítést.

3.6 Előzetes Lemondás

Az egyedi megrendelésre készült, 12–18 hetes szállítási határidővel rendelkező termékek nem mondhatók le, még késések esetén sem. A raktáron vagy úton lévő termékek esetén a lemondás csak a fizetést követő egy naptári héten belül engedélyezett, és 80%-os visszatérítést eredményez (20% adminisztrációs költséget fedez). A feladás előtti késedelmes lemondások 60%-os visszatérítést kapnak.

A lemondásokat az ügyfélfiók portálján keresztül kell benyújtani. A visszatérítések 30 munkanapon belül történnek.

3.7 Visszalépési jog

A kézbesítés megtagadása vagy a feladás utáni lemondás szállítási és visszaküldési levonásokat von maga után. A visszalépési jog nem vonatkozik egyedi megrendelésre készült termékekre.

4. cikk. Kuponok és jóváírások

4.1 Kuponok

A kuponokat kód alapján bocsátják ki, és promóciók során küldhetik vagy közvetlenül jóváírhatják a fiókokban.

4.2 Feltételek

A kuponokhoz minimális rendelési értékek tartozhatnak, és lejárhatnak pótlás nélkül. A fizetés során elmulasztott kuponhasználat utólag nem igényelhető.

4.3 Használat

Adja meg a kuponkódot az „Összefoglaló” ablakban, majd kattintson az „Ok” gombra a kedvezmény érvényesítéséhez a szállítási díjak előtt.

4.4 Visszatérítések kuponokkal

A kupon értéke arányosan oszlik meg a rendelési tételek között. A visszatérített tételek ezt az elosztást tükrözik.

4.5 Kuponok

A RugRoyal jóindulatból kuponokat bocsáthat ki. Ezek 3 hónapig érvényesek, és a fizetésnél a „jóváírás” opcióval alkalmazhatók. A kuponok nem visszatéríthetők.

5. cikk. Fizetés

5.1 Teljes rendelési összeg

A teljes összeg a fizetés előtt és a visszaigazoló e-mailben is megjelenik.

5.2 Fizetési módok

A fizetés Visa, MasterCard vagy banki átutalás útján fogadott el. A PayPal felhasználóknak a címváltoztatásokat közvetlenül a PayPalon keresztül kell kezelniük.

5.3 Visszaigazolás

A rendelések a fizetés visszaigazolásával válnak érvényessé. Banki elutasítás esetén a rendelések érvénytelenek. A RugRoyal visszautasíthatja a rendeléseket viták vagy korábbi fizetési problémák miatt.

5.4 Időzítés

A bankkártyákat a rendelést követő 2–5 napon belül terhelik. A halasztott fizetésű kártyák a szokásos ütemezés szerint következnek.

5.5 Kivételes ellenőrzés

A csalás megelőzése érdekében a RugRoyal kérheti a személyazonosság és lakcím igazolását. Ennek elmulasztása a rendelés törlését és visszatérítését eredményezheti.

6. cikk. Elérhetőség

6.1 Szállítás és kézbesítés

A szállítási költségek a termék méretétől, súlyától és a célállomástól függnek. A kézbesítési adatok fizetés előtt megjelennek. A legtöbb raktáron lévő termék 48 órán belül kiszállításra kerül.

Készlethiányos termékeknél becsült időpontok szerepelnek, amelyek változhatnak például időjárás vagy beszállítói késések miatt.

A vásárlók felelősek a csomagok átvizsgálásáért az aláírás előtt. Az „a kibontás után” kitételnek nincs jogi alapja. A sérülést 24 órán belül jelenteni kell. Minden csomagolást meg kell őrizni. Az ügyfél hiánya miatti újrakézbesítés extra díjat von maga után.

Az ÁFA és vámfeltételek régiónként eltérnek. A meg nem fizetett vámok visszaküldést és további költségeket vonnak maguk után.

A számlamódosításokat (pl. magánszemélyről cégre) 24 órán belül kell kérni.

6.2 Nem megfelelő áruk

Az árut a raktári átvételnél ellenőrizze. Jelentsen bármilyen problémát, és szükség esetén tagadja meg az átvételt. Igényeket 24 órán belül kell jelezni a RugRoyal ügyfélszolgálatán.

A visszaküldött vagy sikertelen kézbesítések után újraküldési díjak merülhetnek fel.

7. cikk. Elállás és visszaküldés

A vásárlóknak 30 naptári napjuk van, hogy visszaküldési kérelmet nyújtsanak be a fiókjukon keresztül. Egyedi gyártású termékek nem tartoznak ide.

A visszaküldési engedély után a vásárlóknak 8 munkanapjuk van, hogy saját költségükön visszaküldjék a termékeket.

A visszaküldött termékeken minimális használatnak kell látszódnia. Ha megfelel, a RugRoyal 14 napon belül visszatéríti a rendelést (a szállítási költség kivételével) a beérkezéstől számítva.

A visszaküldéseket nyomon kell követni, és a visszaküldés bizonyítása a vásárló felelőssége.

8. cikk. Adatvédelem

8.1 Személyes adatok

Gyűjtött adatok: név, e-mail, cím és telefonszám, melyeket a rendelések teljesítésére és támogatásra használnak. Jogalapok: hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek és jogos érdekek.

Az adatokat csak a szükséges szolgáltatókkal vagy jogi hatóságokkal osztják meg. Az adatokat 4 évig őrzik.

Az adatok az EU-n kívül is tárolhatók. A felhasználók hozzáférhetnek, módosíthatják, törölhetik vagy tiltakozhatnak adataik használata ellen, és panaszt tehetnek a helyi adatvédelmi hatóságoknál.

Kapcsolat: info@rugroyal.com

8.2 Sütik

A munkamenet sütik bejelentkezéskor jönnek létre, és kijelentkezéskor törlődnek.

8.3 Web Beacon-ok

Anonim látogatói követésre és hirdetési hatékonyságra használják; személyes adatokat nem gyűjtenek.

9. cikk. Garanciák és felelősségek

9.1 Termékinformáció

A RugRoyal pontos termékleírásokat biztosít, de előfordulhatnak hibák. A képek illusztratívak, és nem feltétlenül tükrözik a valós színeket vagy anyagokat.

Néhány termék szándékosan vintage stílusú vagy kézzel készített eltéréseket tartalmaz.

9.2 Garanciák

A garanciális részletek a termékleírásokban találhatók. Hibás termékek esetén forduljon a RugRoyal ügyfélszolgálathoz.

9.3 Felelősség

A RugRoyal felelőssége az rendelés összegére korlátozódik. Nem vállal felelősséget internet- vagy rendszerhibákért, illetve a termék helytelen használatáért.

A vásárlók felelősek az importtörvények betartásáért saját országukban.

10. cikk. Részleges érvénytelenség

Ha egy rendelkezés érvénytelen, a Feltételek többi része továbbra is érvényes marad.

11. cikk. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll és a RugRoyal tulajdona. A linkek előzetes jóváhagyást igényelnek. A RugRoyal nem vállal felelősséget a linkelt weboldalak tartalmáért.

12. cikk. Teljes megállapodás

Ezek a Feltételek és a megrendelés összefoglalója alkotják a Felek közötti teljes szerződést.

13. cikk. Időtartam

A feltételek érvényesek, amíg a termékek elérhetők az oldalon történő értékesítésre.

14. cikk. Vis maior

A RugRoyal nem felelős a kézbesítés elmaradásáért olyan események miatt, mint sztrájkok, katasztrófák vagy szállítási megszakítások. Ha a kézbesítés két hónap után sem lehetséges, a Vevő teljes visszatérítést kap.

16. cikk. Jogi értesítések

Cég:

Jasper Group Corporation Limited

14 Science Museum Road

917A, Blk A/9F, New Mandarin Plaza

Tsim Sha Tsui, Hong Kong

Reg# 76669577

Email: Kapcsolat

17. cikk. Irányadó jog és joghatóság

Ezek a Feltételek a hongkongi jog hatálya alá tartoznak. A vitákat a közjogi joghatóság alatt kezelik.

INGYENES SZÁLLÍTÁS

Ingyenes szállítás

Biztonságos fizetés

Gyorsan reagáló ügyfélszolgálat

Kapcsolat

Céginformáció

Vásárold meg a megjelenést

Válasszon opciókat

Általános Szerződési Feltételek