ILMAINEN TOIMITUS

Ilmainen toimitus

Toimitusaika: 3 - 7 arkipäivää

Turvallinen maksu

Salattu SSL-tekniikalla

Nopea asiakaspalvelu

support@rugroyal.com

Muunna kotisi täydellisellä kosketuksella: eksklusiiviset matot, jotka yhdistävät tyylin, mukavuuden ja laadun. Löydä omasi jo tänään!

osta nyt

Yhteystiedot

Onko sinulla kysymys tai kommentti?
Käytä alla olevaa lomaketta lähettääksesi meille viestin. Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 7 päivää viikossa. Vastaamme 24-48 tunnin kuluessa.

Yrityksen tiedot

Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road 917A,
Blk A/9F, New Mandarin Plaza
999077 Tsim Sha Tsui
Hong Kong
Rekisterinumero: 76669577
Sähköposti: support@rugroyal.com

Esipuhe

Näiden yleisten myyntiehtojen soveltamiseksi sovitaan, että käyttäjää ja RugRoyalia kutsutaan yhdessä ”Osapuoliksi” ja erikseen ”Osapuoleksi.” Kun tilaus on vahvistettu, käyttäjästä tulee ”Ostaja.” Kaikki käyttäjän oikeudet ja velvollisuudet koskevat ostajaa.

Käyttäjät ilmoittavat olevansa täysi-ikäisiä asuinmaassaan ja heillä on oikeustoimikelpoisuus tai asianmukainen valtuutus.

Tekemällä tilauksen sivustolla tarjottavasta tuotteesta käyttäjä hyväksyy nämä yleiset myyntiehdot, vaikka fyysistä allekirjoitusta ei annettaisikaan.

Näitä ehtoja sovelletaan rajoituksetta kaikkiin RugRoyalin ja ei-ammattimaisten käyttäjien välisiin myynteihin, jotka tehdään verkkosivuston kautta. Ne ovat saatavilla verkkosivustolla ja syrjäyttävät kaikki muut ristiriitaiset asiakirjat.

Ellei toisin mainita, RugRoyalin tallentamat tiedot toimivat todisteena kaikista tapahtumista. Klikkaamalla ”OSTA” tilauksen vahvistamiseksi annetaan sähköinen allekirjoitus, joka vastaa käsin tehtyä allekirjoitusta, ja se todistaa koko tilauksen ja maksettavan summan hyväksymisen.

Pääsy RugRoyalin sivustolle tapahtuu tavallisen internetyhteyden kautta. Lisämaksuja yhteydestä ei peritä. Näitä ehtoja voidaan muuttaa, ja sovellettavat ehdot ovat ne, jotka ovat voimassa tilauksen vahvistushetkellä. Kopion tulostaminen tai tallentaminen on ostajan vastuulla.

Art. 1. Tarkoitus

Nämä ehdot määrittelevät yksinomaan osapuolten oikeudet ja velvollisuudet verkkosivuston tuotteiden myynnissä, kattaen jokaisen vaiheen selaamisesta tilauksen vahvistamiseen. Jos jokin kohta epäonnistuu, sovelletaan Hongkongin etämyyntialan voimassa olevia käytäntöjä.

Art. 2. Tuotteet – Hinta

2.1 Hinta

Hinnat sisältävät sovellettavan ALV:n ja tilauspäivän alennukset, saatavilla olevan varaston rajoissa. Toimituskulut lisätään ja ne ilmoitetaan lopullisessa vahvistuksessa.

RugRoyal pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa. Virheelliset hinnat tai kuvaukset sisältävät tilaukset voidaan peruuttaa ja hyvittää.

2.2 Yliviivatut hinnat

Näytetyt yliviivatut hinnat ovat suuntaa-antavia ja heijastavat toimittajan arvioita keskimääräisistä vähittäishinnoista perinteisissä verkoissa myyntipäivänä.

Art. 3. Tilauksen tallentaminen ja vahvistaminen

3.1 Verkkosivuston navigointi

Käyttäjät voivat selata RugRoyalin tarjontaa ilman ostovelvoitetta.

3.2 Rekisteröityminen ja salasana

Rekisteröityminen on pakollista. Käyttäjät antavat henkilökohtaiset tunnistetiedot. RugRoyal takaa tietojen luottamuksellisuuden salasanan syöttämisen jälkeen. Käyttäjät ovat vastuussa salasanojensa suojaamisesta.

Salasanan palautus on saatavilla ”unohtunut salasana” -toiminnon kautta. Käyttäjät voivat antaa RugRoyalille luvan lähettää mainossähköposteja.

3.3 Tilauksen tekeminen

Tilaukset on tehtävä kaikilla vaadituilla tiedoilla ja niiden on osoitettava näiden ehtojen hyväksyminen. Tilauksia ei voi tehdä luvattomista maista.

Käyttäjät lisäävät tuotteita ostoskoriin, katsovat tai jatkavat ostoksia tai siirtyvät kassalle. Tilausten viimeistely vaatii tunnistautumisen kirjautumalla tai rekisteröitymällä. Ennen maksua Käyttäjät tarkistavat tilauksen tiedot, mukaan lukien tuotetiedot, hinnat, toimitus ja yhteystiedot.

3.4 Tilausvahvistus

Vahvistaaksesi Käyttäjät klikkaavat ”Maksa tilaus” ja antavat luottokorttitiedot (kortinhaltijan nimi, numero, voimassaoloaika, kryptogrammi). RugRoyal käyttää SSL-suojattuja sähköisiä maksupäätteitä (EPT). RugRoyal ei tallenna maksutietoja eikä ota vastuuta maksujen käsittelystä.

Kun tilaus on vahvistettu, siitä tulee sitova ja Ostaja on vastuussa. Tilaustiedot toimivat sopimustodistuksena.

3.5 Tilausvahvistus

Vahvistussähköposti lähetetään, jossa on kaikki tilauksen tiedot ja arvioitu lähetysaika. Asiakkaita kehotetaan tallentamaan tai tulostamaan tämä vahvistus.

3.6 Ennakkoperuutus

Tilauksesta valmistettavia tuotteita, joiden toimitusaika on 12–18 viikkoa, ei voi peruuttaa edes viivästyksissä. Varastossa tai kuljetuksessa olevien tuotteiden peruutukset ovat mahdollisia vain yhden kalenteriviikon kuluessa maksusta ja palautus on 80 % (20 % kattaa hallintokulut). Myöhäisemmät peruutukset ennen lähettämistä saavat 60 % palautuksen.

Peruutukset on tehtävä asiakastilin kautta. Palautukset käsitellään 30 työpäivän kuluessa.

3.7 Peruuttamisoikeus

Toimituksen kieltäminen tai peruutus lähetyksen jälkeen aiheuttaa toimitus- ja palautuskulujen vähennyksiä. Peruuttamisoikeus ei koske tilauksesta valmistettavia tuotteita.

Art. 4. Kupongit ja lahjakortit

4.1 Kupongit

Kupongit myönnetään koodilla ja ne voidaan lähettää kampanjoiden aikana tai hyvittää suoraan tileille.

4.2 Ehdot

Kupongit voivat edellyttää minimimääräisiä tilauksia ja ne vanhenevat ilman korvausta. Kassalla käyttämättä jääneitä kuponkeja ei voi vaatia jälkikäteen.

4.3 Käyttö

Syötä kuponkikoodi "Yhteenveto" -ikkunaan ja klikkaa "Ok" soveltaaksesi alennuksen ennen toimituskuluja.

4.4 Palautukset kupongeilla

Kupongin arvo jaetaan suhteellisesti tilauksen tuotteiden kesken. Palautetuissa tuotteissa tämä jako näkyy.

4.5 Lahjakortit

RugRoyal voi myöntää hyvän tahdon lahjakortteja. Ne ovat voimassa 3 kuukautta ja ne käytetään kassalla "luotto" -vaihtoehdon kautta. Lahjakortit eivät ole palautettavissa.

Art. 5. Maksu

5.1 Kokonaisostoksen summa

Kokonaissumma näytetään ennen kassalle siirtymistä ja vahvistussähköpostissa.

5.2 Maksutavat

Maksut hyväksytään Visa-, MasterCard- tai pankkisiirrolla. PayPal-käyttäjien on hoidettava osoitteen muutokset suoraan PayPalin kautta.

5.3 Vahvistus

Tilaukset ovat voimassa, kun maksu on vahvistettu. Pankin hylkäämät tilaukset mitätöidään. RugRoyal voi kieltäytyä tilauksista riitojen tai aiempien maksuongelmien vuoksi.

5.4 Aikataulu

Pankkikortteja veloitetaan 2–5 päivää tilauksen jälkeen. Viivästetyt kortit noudattavat omia aikataulujaan.

5.5 Poikkeuksellinen tarkistus

Petosten ehkäisemiseksi RugRoyal voi pyytää henkilöllisyystodistusta ja osoitetodistusta. Noudattamatta jättäminen voi johtaa tilauksen peruutukseen ja hyvitykseen.

Art. 6. Saatavuus

6.1 Toimitus ja kuljetus

Toimituskulut riippuvat tuotteen koosta, painosta ja toimituspaikasta. Toimitustiedot näytetään ennen maksua. Useimmat varastossa olevat tuotteet lähetetään 48 tunnin kuluessa.

Loppuunmyydyistä tuotteista näytetään arvioidut toimitusajat, jotka voivat vaihdella esimerkiksi sääolosuhteiden tai toimittajan viivästysten vuoksi.

Ostajat ovat vastuussa pakettien tarkastamisesta ennen allekirjoitusta. "Purkamisen alaisena" ei ole oikeudellista merkitystä. Vahingot on ilmoitettava 24 tunnin kuluessa. Kaikki pakkaukset on säilytettävä. Asiakkaan poissaolon vuoksi tapahtuvasta uudelleen toimituksesta veloitetaan lisämaksu.

ALV- ja tulliehdot vaihtelevat alueittain. Maksamattomat tullimaksut johtavat palautukseen ja lisäkustannuksiin.

Laskun muutokset (esim. yksityishenkilöstä yritykseksi) on pyydettävä 24 tunnin kuluessa.

6.2 Ei-vaatimustenmukaiset tavarat

Tarkasta tavarat varastolta noudettaessa. Ilmoita mahdollisista ongelmista ja tarvittaessa kieltäydy vastaanottamasta. Vaatimukset on tehtävä 24 tunnin kuluessa RugRoyalin asiakaspalvelulle.

Palautuksista tai epäonnistuneista toimituksista voi aiheutua uudelleenlähetysmaksuja.

Art. 7. Peruuttaminen ja palautukset

Ostajilla on 30 kalenteripäivää aikaa pyytää palautusta tilinsä kautta. Tilauksesta valmistettavat tuotteet on poissuljettu.

Palautusluvan saamisen jälkeen ostajilla on 8 arkipäivää aikaa palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan.

Palautettujen tuotteiden tulee olla vähäisessä käytössä. Jos vaatimukset täyttyvät, RugRoyal hyvittää tilauksen (pois lukien toimituskulut) 14 päivän kuluessa vastaanotosta.

Palautukset on seurattava, ja ostaja vastaa palautuksen todistamisesta.

Art. 8. Tietosuoja

8.1 Henkilötiedot

Kerätyt tiedot sisältävät nimen, sähköpostin, osoitteen ja puhelinnumeron, joita käytetään tilausten käsittelyyn ja asiakastukeen. Oikeusperusteina ovat suostumus, sopimuksen täyttäminen, lakisääteiset velvoitteet ja oikeutetut edut.

Tietoja jaetaan vain välttämättömille palveluntarjoajille tai lainvalvontaviranomaisille. Tietoja säilytetään 4 vuotta.

Tietoja voidaan tallentaa EU:n ulkopuolelle. Käyttäjillä on oikeus tarkastella, muuttaa, poistaa tai vastustaa tietojensa käyttöä sekä tehdä valitus paikallisille tietosuojaviranomaisille.

Yhteystiedot: info@rugroyal.com

8.2 Evästeet

Istuntokeksit luodaan kirjautumisen yhteydessä ja poistetaan uloskirjautuessa.

8.3 Web-beaconit

Käytetään nimettömään kävijäseurantaan ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen; henkilötietoja ei kerätä.

Art. 9. Takuu ja vastuut

9.1 Tuotetiedot

RugRoyal tarjoaa tarkat tuotekuvaukset, mutta virheitä voi esiintyä. Kuvia käytetään havainnollistamiseen, eivätkä ne välttämättä vastaa todellisia värejä tai materiaaleja.

Jotkut tuotteet sisältävät tarkoituksellisesti vintage-tyylisiä tai käsityönä tehtyjä vaihteluita.

9.2 Takuut

Takuu tiedot löytyvät tuotekuvauksista. Ota yhteyttä RugRoyalin asiakaspalveluun viallisten tuotteiden osalta.

9.3 Vastuu

RugRoyalin vastuu rajoittuu tilauksen kokonaissummaan. Se ei ole vastuussa Internet- tai järjestelmävioista tai tuotteiden virheellisestä käytöstä.

Ostajat ovat vastuussa oman maansa tuontilakien noudattamisesta.

Art. 10. Osittainen pätemättömyys

Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa.

Art. 11. Immateriaalioikeudet

Verkkosivuston sisältö on tekijänoikeudella suojattu ja kuuluu RugRoyalille. Linkit vaativat ennakkohyväksynnän. RugRoyal ei ole vastuussa linkitettyjen sivustojen sisällöstä.

Art. 12. Koko sopimus

Nämä ehdot ja tilausyhteenveto muodostavat täydellisen sopimuksen osapuolten välillä.

Art. 13. Kesto

Ehdot ovat voimassa niin kauan kuin tuotteita on myynnissä verkkosivustolla.

Art. 14. Force Majeure

RugRoyal ei ole vastuussa toimituksen epäonnistumisesta lakkojen, katastrofien tai kuljetushäiriöiden kaltaisten tapahtumien vuoksi. Jos toimitus on mahdotonta kahden kuukauden jälkeen, ostajalle palautetaan koko summa.

Art. 16. Oikeudelliset ilmoitukset

Yritys:

Jasper Group Corporation Limited

14 Science Museum Road

917A, Blk A/9F, New Mandarin Plaza

Tsim Sha Tsui, Hongkong

Rek# 76669577

Sähköposti: Yhteystiedot

Art. 17. Sovellettava laki ja toimivalta

Nämä ehdot ovat Hongkongin lain alaisia. Riidat käsitellään common law -oikeudenkäytössä.

ILMAINEN TOIMITUS

Ilmainen toimitus

Turvallinen maksu

Nopea asiakaspalvelu

Yhteystiedot

Yrityksen tiedot

Osta tyyli

Valitse vaihtoehdot

Ehdot ja säännöt