Tietosuojakäytäntö – RugRoyal

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tietosuojakäytäntö – RugRoyal: Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten RugRoyal (“me”, “meitä”, “meidän”) kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietojasi, kun selaat tai teet ostoksen www.rugroyal.com (“Sivusto”).

 

1. Verkkosivuston ylläpitäjä & rekisterinpitäjä

Sivustoa ylläpitää:

Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road, 917A Block A, 9. kerros
New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, Hongkong

Asiakastuki: support@rugroyal.com
Tietosuoja: gdpr@rugroyal.com
Puhelin: +44 7401 140948

Jasper Group Corporation Limited on henkilötietojen rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä.

 

2. Keräämämme tiedot

Tilauksien käsittelemiseksi ja palveluidemme tarjoamiseksi saatamme kerätä:

  • Koko nimi

  • Sähköpostiosoite

  • Laskutus- ja toimitusosoite

  • Puhelinnumero

  • Maksutiedot (käsitellään turvallisesti kolmansien osapuolten toimesta)

  • Tilaushistoria ja aiemmat vuorovaikutukset

  • IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot

  • Evästeet ja vastaavat seuranta­teknologiat (katso Evästekäytäntö)

Keräämme vain palveluidemme tarjoamiseen tarvittavat tiedot.

 

3. Kuinka käytämme tietojasi

Käsittelemme tietojasi seuraavien oikeudellisten perusteiden nojalla:

Sopimuksellinen välttämättömyys: Jotta:

  • käsitellä ja toimittaa tilauksesi

  • tarjota asiakaspalvelua

  • lähettää tilausvahvistuksia ja toimituspäivityksiä

  • hallinnoida palautuksia ja hyvityksiä

Suostumus: Kun:

  • tilata uutiskirjeitä

  • hyväksyä markkinointiviestien vastaanottamisen

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Lailliset velvoitteet: Jotta:

  • noudattaa vero-, kirjanpito- ja tilintarkastusvaatimuksia

  • vastata viranomaisten laillisiin pyyntöihin

Oikeutetut edut: Jotta:

  • estää petoksia ja varmistaa turvallisuus

  • parantaa verkkosivuston suorituskykyä ja käyttäjäkokemusta

  • toimia ja optimoida liiketoimintaamme

 

4. Tietojesi jakaminen

Jakamme tietojasi vain, kun se on tarpeen:

Palveluntarjoajat: Luotetut kolmannet osapuolet auttavat meitä:

  • Maksujen käsittely

  • Toimitus ja logistiikka

  • Verkkosivuston isännöinti

  • Analytiikka ja turvallisuus

  • Asiakastuki

He saavat vain tiedot, jotka ovat tarpeen palvelujensa suorittamiseksi.

Lainmukaisuus: Voimme luovuttaa tietoja, kun se on vaadittu:

  • noudattaa lakeja

  • puolustaa oikeudellisia oikeuksiamme

  • suojella käyttäjiä ja alustaa

Emme MYY henkilökohtaisia tietojasi.

 

5. Kansainväliset tietosiirrot

Jotkut palveluntarjoajat saattavat käsitellä tai tallentaa tietoja EU:n ulkopuolella, mukaan lukien:

  • Yhdysvallat

  • Hongkong

  • muut lainkäyttöalueet

Tietojesi suojaamiseksi RugRoyal käyttää turvatoimia, kuten:

  • Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC:t)

  • salatut tiedonsiirtomekanismit

  • tiukat pääsyn rajoitukset

Nämä toimenpiteet varmistavat, että tietosi pysyvät suojattuina koko ajan.

 

6. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:

  • toimia tilaustesi täyttämiseksi

  • noudattaa vero- ja lakisääteisiä velvoitteita

  • ratkaista riitoja

  • saada sopimuksemme täytäntöön

Tilaustiedot säilytetään tyypillisesti enintään 7 vuotta, kirjanpito- ja lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

 

7. Oikeutesi

Jos asut EU:ssa, Isossa-Britanniassa tai muilla sovellettavilla alueilla, voit käyttää seuraavia oikeuksia:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (saada kopio tiedoistasi)

  • Oikeus oikaisuun (virheellisten tietojen korjaaminen)

  • Oikeus poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

  • Oikeus vastustaa, mukaan lukien markkinoinnin vastustaminen

  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen

  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa

  • Oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä: gdpr@rugroyal.com


8. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • välttämätön toiminnallisuus (kassa, ostoskori, kirjautuminen)

  • analytiikka ja sivuston suorituskyky

  • käyttäjän asetukset (kieli, valuutta)

Ei-välttämättömät evästeet (analytiikka & markkinointi) aktivoidaan vain käyttäjän suostumuksella evästeilmoituksemme kautta.

Täydelliset tiedot löytyvät Evästekäytännöstämme.

 

9. Turvatoimet

Suojaamme tietosi käyttämällä:

  • salatut HTTPS-yhteydet

  • turvalliset kolmannen osapuolen maksuyhdyskäytävät

  • tiukat sisäiset käyttöoikeuksien valvonnat

  • säännölliset tietoturvatarkastukset ja valvonta

Vaikka noudatamme alan parhaita käytäntöjä, mikään järjestelmä ei ole täysin riskitön.

 

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötiedoistasi:

📧 gdpr@rugroyal.com
📞 +44 7401 140948
📍 Jasper Group Corporation Limited, Hong Kong