Tutti i nostri tappeti sono fatti a mano o tessuti utilizzando tecniche tradizionali in Turchia. Selezioniamo a mano ogni pezzo per la sua qualità, autenticità e design senza tempo.

Spediamo in tutta Europa, inclusi il Regno Unito e l'Irlanda.

Spediamo gli ordini entro 24-48 ore dall'acquisto. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione, ma la maggior parte degli ordini all'interno dell'UE arriva entro 2-5 giorni lavorativi.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, MasterCard, ecc.), PayPal e altre opzioni di pagamento online sicure. Tutti i pagamenti sono elaborati tramite crittografia SSL per la tua sicurezza.

Assolutamente! Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire il tuo tappeto se non è quello che ti aspettavi. Assicurati solo che sia in condizioni perfette e nella sua confezione originale.

Che tu abbia semplicemente cambiato idea o che l'articolo sia arrivato danneggiato o errato, copriremo tutte le spese di spedizione per il reso.

Raccomandiamo di passare regolarmente l'aspirapolvere senza spazzola rotante, evitare l'esposizione prolungata alla luce solare diretta e utilizzare servizi di pulizia professionali specializzati in tappeti di lana o orientali se necessario.

Oltre alla loro origine artigianale e ai materiali di alta qualità, ogni tappeto racconta una storia. Lavoriamo direttamente con artigiani turchi, garantendo pratiche di commercio equo e aiutando a preservare l'artigianato tradizionale.

Attualmente operiamo esclusivamente online. Questo ci permette di offrire prezzi più competitivi e un'esperienza di acquisto più comoda e flessibile.

Certo! Se hai bisogno di assistenza, contattaci tramite il nostro modulo di contatto o inviaci un'email a support@rugroyal.com - saremo felici di aiutarti a trovare il pezzo perfetto per il tuo spazio.