GDPR

Conformità GDPR e diritti del soggetto dei dati – RugRoyal

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, i clienti e i visitatori di RugRoyal hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare o controllare come vengono trattati i loro dati personali.
Questa pagina spiega come puoi esercitare questi diritti.

 

1. Richieste di accesso del soggetto dei dati (DSAR)

Quando invii una DSAR tramite la nostra pagina di conformità, il nostro fornitore GDPR Consentmo elabora il tuo indirizzo IP e indirizzo email esclusivamente per convalidare ed elaborare la tua richiesta.

Per maggiori informazioni, consulta la Politica di trattamento dei dati di Consentmo.

 

2. Rettifica dei dati personali

Se le tue informazioni personali (nome, indirizzo, telefono, email) sono inaccurate o incomplete, puoi correggerle in qualsiasi momento tramite il tuo account RugRoyal.

➡️ Modifica le informazioni del tuo account

Se hai bisogno di assistenza, contattaci a:  gdpr@rugroyal.com


3. Portabilità dei dati

Puoi scaricare i dati personali che conserviamo su di te, inclusi:

  • dettagli dell'account

  • cronologia ordini

  • informazioni di contatto

➡️ Richieste Dati GDPR (link Consentmo)
➡️ Scarica le Informazioni Personali
➡️ Scarica i Dati degli Ordini

Questi esporti sono forniti in formato leggibile da macchina come richiesto dall'Articolo 20 GDPR.

 

4. Accesso ai Dati Personali (Diritto di Accesso – Art. 15 GDPR)

Puoi richiedere un rapporto completo contenente tutte le informazioni personali che possediamo su di te.

➡️ Richiedi un Rapporto (link Consentmo)

Risponderemo entro 30 giorni, in conformità con le normative GDPR.

 

5. Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”) – Art. 17 GDPR

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e del tuo account.

➡️ Richiedi la Cancellazione dei Dati Personali (link Consentmo)

Importante:
• Cancellare i tuoi dati comporterà la rimozione permanente del tuo account.
• I registri degli ordini possono essere conservati se richiesto dalla legge (ad esempio, obblighi fiscali).

 

6. Diritto di Limitare il Trattamento – Art. 18 GDPR

Puoi richiedere che limitiamo o sospendiamo temporaneamente il trattamento dei tuoi dati personali in condizioni specifiche (ad esempio, contestazioni sull'accuratezza dei dati o reclami legali).

Per richiedere la limitazione del trattamento, contattare:
📧 gdpr@rugroyal.com


7. Diritto di Opposizione – Art. 21 GDPR

Puoi opporsi a:

  • marketing diretto

  • trattamento basato su interessi legittimi

  • profilazione associata a questi scopi

Per presentare un'obiezione, contattare:
📧 gdpr@rugroyal.com

Esamineremo la tua richiesta e risponderemo in conformità con gli obblighi del GDPR.

 

8. Informazioni di Contatto (DPO Ufficiale / Contatto per la Protezione dei Dati)

Per qualsiasi domanda riguardante i tuoi dati personali o i diritti sulla privacy:

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
📧 gdpr@rugroyal.com
📍 Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road, Blocco 917A A, 9° piano
New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

(Nota: Questo sostituisce l'indirizzo Gmail personale, che NON deve essere utilizzato.)

 

9. Diritto di Presentare un Reclamo – Art. 77 GDPR

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo alla tua Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (DPA).
È disponibile un elenco delle Autorità di Protezione dei Dati (DPA) dell'UE sul sito ufficiale della Commissione Europea.