DSGVO

DSGVO-Konformität & Rechte betroffener Personen – RugRoyal

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Kunden und Besucher von RugRoyal das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Kontrolle darüber, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Diese Seite erklärt, wie Sie diese Rechte ausüben können.

 

1. Anfragen von betroffenen Personen (DSAR)

Wenn Sie eine DSAR über unsere Compliance-Seite einreichen, verarbeitet unser GDPR-Anbieter Consentmo Ihre IP-Adresse und E-Mail-Adresse ausschließlich zur Validierung und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Consentmo.

 

2. Berichtigung personenbezogener Daten

Wenn Ihre persönlichen Informationen (Name, Adresse, Telefon, E-Mail) ungenau oder unvollständig sind, können Sie diese jederzeit über Ihr RugRoyal-Konto korrigieren.

➡️ Bearbeiten Sie Ihre Kontoinformationen

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter:  gdpr@rugroyal.com


3. Datenübertragbarkeit

Sie können die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, herunterladen, einschließlich:

  • Kontodetails

  • Bestellverlauf

  • Kontaktinformationen

➡️ DSGVO-Datenanfragen (Consentmo-Link)
➡️ Personenbezogene Informationen herunterladen
➡️ Bestelldaten herunterladen

Diese Exporte werden im maschinenlesbaren Format bereitgestellt, wie in Artikel 20 DSGVO vorgeschrieben.

 

4. Zugang zu personenbezogenen Daten (Auskunftsrecht – Art. 15 DSGVO)

Sie können einen vollständigen Bericht anfordern, der alle personenbezogenen Informationen enthält, die wir über Sie gespeichert haben.

➡️ Bericht anfordern (Consentmo-Link)

Wir werden innerhalb von 30 Tagen gemäß den DSGVO-Vorschriften antworten.

 

5. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Art. 17 DSGVO

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Kontos beantragen.

➡️ Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten (Consentmo-Link)

Wichtig:
• Das Löschen Ihrer Daten führt zur dauerhaften Entfernung Ihres Kontos.
• Bestelldaten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerliche Verpflichtungen).

 

6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken oder vorübergehend aussetzen (z. B. bei Streitigkeiten über die Datenrichtigkeit oder rechtlichen Ansprüchen).

Um eine Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, kontaktieren Sie:
📧 gdpr@rugroyal.com


7. Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Sie können Widerspruch einlegen gegen:

  • Direktmarketing

  • Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen

  • Profiling im Zusammenhang mit diesen Zwecken

Um Widerspruch einzulegen, kontaktieren Sie:
📧 gdpr@rugroyal.com

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und gemäß den DSGVO-Verpflichtungen antworten.

 

8. Kontaktinformationen (Offizieller DPO / Datenschutzkontakt)

Für Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder Datenschutzrechten:

Datenschutzbeauftragter (DPO)
📧 gdpr@rugroyal.com
📍 Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road, 917A Block A, 9. Etage
New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, Hongkong

(Hinweis: Dies ersetzt die persönliche Gmail-Adresse, die NICHT verwendet werden darf.)

 

9. Recht auf Einlegung einer Beschwerde – Art. 77 DSGVO

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde (DPA) einreichen.
Eine Liste der EU-Datenschutzbehörden ist auf der offiziellen Website der Europäischen Kommission verfügbar.