politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Sauf mention contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n’est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n’entraîne aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où les procédures de traitement ci-dessous ne prévoient pas le contraire. Les « données personnelles » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez utiliser nos sites Web sans soumettre de données personnelles.
À chaque fois que vous accédez à notre site Internet, des données d'utilisateur sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à nos hébergeurs Web/prestataires de services informatiques et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom du site consulté, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur effectuant la consultation. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6(1) f) RGPD en raison de nos intérêts légitimes à assurer le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu'à améliorer nos services.

Contact

Personne responsable

Contactez-nous à tout moment. Les coordonnées de la personne responsable du traitement des données se trouvent dans notre mentions légales .

Contact proactif du client par e-mail

Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) GDPR.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de prendre contact.

Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6(1)(b) GDPR.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utiliserons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront finalement supprimées, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client / Commandes

Compte client

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Le défaut de mise à disposition des données empêche la conclusion d'un contrat. Le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises par exemple aux entreprises de transport et aux prestataires de dropshipping, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement de la commande et aux prestataires de services informatiques que vous avez sélectionnés. Dans tous les cas, nous nous conformons strictement aux exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum.

Utilisation de votre adresse email pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail en dehors du traitement contractuel exclusivement pour vous envoyer une newsletter à des fins de marketing, si vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée du diffuseur.

Utilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de courriers de marketing direct

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour la transmission électronique de publicités pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, à moins que vous ne vous soyez opposé à cette utilisation. Vous devez fournir votre adresse e-mail pour conclure un contrat. Si vous ne la fournissez pas, la conclusion du contrat sera impossible. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail de marketing. Cela n'entraîne aucun coût autre que les frais de transmission aux tarifs de base.

Partenaires publicitaires

Pour des raisons d'efficacité publicitaire et marketing, Rugvista collabore avec différents fournisseurs de réseaux sociaux, de moteurs de recherche et de publicité (ci-après « Partenaires publicitaires »). Rugvista collabore avec des partenaires publicitaires tels que Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok et YouTube pour la publicité sur les réseaux sociaux et avec Google pour les réseaux publicitaires en ligne tels que Google Ads et Google Marketing Platform. Nous collaborons également avec des partenaires marketing d'affiliation (influenceurs) pour générer du trafic vers nos boutiques en ligne.
Comment nous collaborons avec les partenaires publicitaires : Les partenaires publicitaires utilisent les données que nous fournissons et collectées à partir de cookies et d'autres technologies de suivi pour prédire les préférences et les intérêts et en tenir compte lors de la personnalisation des publicités. Ceci est par exemple utilisé dans le « reciblage ». Le reciblage nous permet de mener des campagnes publicitaires pertinentes. Il nous aide également à mesurer les performances et l'efficacité des campagnes des partenaires publicitaires. Les partenaires publicitaires utilisent des cookies et des technologies similaires pour suivre votre utilisation de nos sites Web et services en accédant aux données stockées sur votre appareil ou dans des applications.
Les partenaires publicitaires permettent à Rugvista d'identifier et d'interagir avec le bon public cible, de créer et de distribuer du contenu marketing personnalisé. Pour pouvoir créer le contenu qui correspond à vos intérêts, nous pouvons utiliser les informations obtenues auprès de vous en tant que visiteur du site Web, titulaire d'un compte, abonné à la newsletter ou si vous avez effectué un achat chez nous. Nous pouvons partager ces informations et un identifiant client, par exemple une adresse e-mail ou un identifiant d'appareil crypté, avec nos partenaires publicitaires. Le but est de vous montrer des publicités pertinentes sur des sites Web et des applications tiers. Pour ce faire, vos données sont mises en correspondance avec la base de données du partenaire publicitaire. Si une correspondance est trouvée, vous recevrez du contenu promotionnel pertinent dans votre flux ou votre moteur de recherche. Si aucune correspondance n'est trouvée, vos données sont détruites en toute sécurité.
Vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée à l'aide d'une technique appelée hachage. Cela garantit que vos données sont brouillées de manière à ce qu'elles soient illisibles pour toute personne autre que le destinataire pour l'objectif explicitement donné.
Chaque partenaire publicitaire est responsable de sa part du traitement en tant que responsable du traitement, y compris (le cas échéant) des transferts de données personnelles vers des pays hors EEE.

Compagnies maritimes

Transmission de votre adresse e-mail aux sociétés de transport pour obtenir des informations sur le statut de l'expédition
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport si vous l'avez expressément accepté lors du processus de commande. La transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut d'expédition de votre commande. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en contactant l'entreprise de transport sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation.

Prestataires de services de paiement / Vérification de crédit

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont couvertes par la déclaration de confidentialité des données PayPal. Vous pouvez la trouver à l'adresse suivante https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en

Options de paiement de Klarna

Afin de vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettons à Klarna des données personnelles, telles que vos coordonnées et les informations de votre commande. Cela permettra à Klarna d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici . Klarna traitera vos données personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans Politique de confidentialité de Klarna .

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet de l'utilisateur ou par le navigateur Internet de l'utilisateur sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site Internet.

Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l'installation de cookies et décider si vous souhaitez accepter ce paramètre au cas par cas ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.

En utilisant les liens ci-dessous, vous pouvez découvrir comment gérer les cookies (ou les désactiver, entre autres) dans les principaux navigateurs :

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services nécessitent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt largement justifié à assurer la fonctionnalité optimale du site Web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre gamme de services.

Vous avez le droit d'opposer votre veto à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) lit. f RGPD, pour des raisons tenant à votre situation personnelle.

Analyse / Suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics

Notre site Internet utilise le service d’analyse Web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Le traitement des données sert à analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports sur l'activité du site Internet et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Internet et à l'activité d'Internet à l'exploitant du site Internet. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de l'accès au site Internet, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet via lequel vous avez accédé à notre site Internet), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google. Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de suivi qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par ces technologies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google s'appuie sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Google peut combiner vos données avec d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, les données d'utilisation d'autres appareils et toute autre information dont Google dispose à votre sujet.
Sur ce site Internet, l'anonymisation IP est activée. Google raccourcit alors au préalable votre adresse IP au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 al. 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant dans la conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.
Vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics des données (y compris votre adresse IP) générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site Web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant [ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ]. Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez placer un cookie de désactivation. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez implémenter l'opt-out sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez pour que cela fonctionne de manière globale. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau transmises à Google. Lorsque vous cliquez ici, le cookie de désactivation est placé : Désactiver Google Analytics. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et/ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .

Utilisation de Hotjar

Sur notre site Web, nous utilisons l'outil d'analyse fourni par Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »).

Le traitement des données sert à concevoir, optimiser et analyser notre site Internet en fonction de vos besoins.

L'outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site Web. Cela crée un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, du temps de visite et des clics sur le site Web (ce que l'on appelle la carte thermique).

Hotjar utilise à cet effet, entre autres, des cookies. Il peut s'agir de la collecte, entre autres, des informations suivantes : adresse IP (sous forme anonyme), informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (pays uniquement), langue préférée pour l'affichage du site Web, système d'exploitation utilisé. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de conservation sont disponibles ici : https://help.hotjar.com/hc/fr-fr/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Ces données sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar s'interdit contractuellement de vendre les données collectées à d'autres tiers.

Le traitement des données, notamment l'installation de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.

Pour empêcher Hotjar de collecter et de stocker des données, vous pouvez installer un cookie de désactivation ici : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/ . Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez installer le cookie de désactivation sur tous les systèmes et appareils utilisés afin de le faire fonctionner sur tous les appareils. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les données seront à nouveau transférées vers Hotjar.

Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar, veuillez consulter : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish

Utilisation du pixel Facebook

Notre site Web utilise la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; « Facebook »).
Facebook Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. La base de tout cela est un accord entre nous et Facebook Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Selon cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information conformément aux articles 13, 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, et du respect des obligations conformément aux articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations en vertu de l'accord sur le traitement conjoint. Facebook Ireland est responsable de l'exercice des droits de la personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD concernant la sécurité du service, et du respect des obligations des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Facebook Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Cette application permet d'adresser au visiteur du site Web des publicités liées à ses centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.

À cet effet, nous avons intégré sur notre site Internet la balise de remarketing de Facebook. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez notre site Internet. Le serveur Facebook est ainsi informé des pages Internet que vous avez visitées. Facebook associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook personnel. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et adaptées à vos centres d'intérêt vous sont alors présentées.

Vos données peuvent être transmises aux USA.

Le traitement des données, notamment l'utilisation de cookies, est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à adresser aux visiteurs du site Internet une publicité ciblée et liée à leurs centres d'intérêt. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.

Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » ici .
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Notre site Internet utilise le programme de marketing en ligne « Google Ads », y compris le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Le suivi des conversions de Google est un service exploité par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Si vous cliquez sur des annonces publiées par Google, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas être utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies relatifs aux sites Internet des clients Ads.

Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres publicitaires de Google. Vous trouverez les instructions à ce sujet à l'adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de .
Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies par des tiers en accédant à la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions de désinscription supplémentaires qui y sont spécifiées.

Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez plus d'informations ainsi que la politique de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » par Google Inc.

Notre site Web utilise la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).
Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.
Cette application permet d'analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.
Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Internet et ainsi élaborer des annonces publicitaires ciblées. Les cookies permettent d'enregistrer les visites sur le site Internet ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Internet. Les données personnelles des visiteurs du site Internet ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site Internet du réseau Display de Google, des annonces publicitaires qui correspondent davantage à vos centres d'intérêt en matière de produits et d'informations vous seront présentées.
Vos données peuvent être transmises aux USA.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies de manière permanente en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers en accédant à la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en suivant les instructions de désinscription supplémentaires qui y sont spécifiées.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que la politique de confidentialité des données associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation de Microsoft Advertising

Notre site Web utilise Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu'à la mesure du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et qui ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Il n'est cependant pas possible d'identifier personnellement cet utilisateur par ce biais. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web.
Si vous cliquez sur des publicités diffusées par Microsoft Advertising, un cookie est placé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ce cookie a une validité limitée et ne peut pas être utilisé pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Microsoft pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers cette page. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, identifiants (indicateurs) attribués par Microsoft, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, URL de référence (site Internet via lequel vous avez accédé à notre site Internet), URL de notre site Internet. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cela peut vous empêcher d'utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Utilisation de la balise LinkedIn Insight

Sur notre site Web, nous utilisons la balise LinkedIn Insight de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Attn : Legal Dept., Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; « LinkedIn ») pour le suivi des conversions (analyse de l'activité des visiteurs) et le reciblage (diffusion de publicités personnalisées).
La balise LinkedIn Insight place un cookie de navigateur LinkedIn unique (cookie de conversion) dans votre navigateur et permet de collecter les informations suivantes pour ce cookie : métadonnées telles que l'adresse IP, l'horodatage et les événements de page (par exemple, les pages consultées). Ces cookies ont une validité limitée. Si vous visitez certaines pages de notre site et que le cookie n'a pas expiré, nous et LinkedIn pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.

La balise LinkedIn Insight permet également à LinkedIn de collecter des informations sur les visites sur notre site Web, notamment l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur (agent utilisateur) et les horodatages. Ces données sont transmises à LinkedIn, cryptées, les adresses IP sont tronquées et les identifiants directs des membres de LinkedIn sont supprimés dans un délai de sept jours pour pseudonymiser les données. Ces données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées par LinkedIn dans un délai de 90 jours. LinkedIn ne partage aucune information personnelle identifiable avec nous, mais fournit uniquement des rapports agrégés sur le groupe cible du site et les performances des publicités. Les membres de LinkedIn peuvent contrôler l'utilisation de leurs informations personnelles à des fins promotionnelles dans les paramètres de leur compte.

Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et qui ont été redirigés vers une page équipée d'une balise de suivi des conversions.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 al. 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à cibler les visiteurs de la page avec des publicités liées à leurs intérêts. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant.

Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en visitant des sites Web de désinscription reconnus, par exemple https://www.networkadvertising.org/choices/ ou www.aboutads.info/choices , et mettre en œuvre les informations de désinscription supplémentaires qui y sont indiquées.

Pour plus d'informations sur les cookies et la politique de confidentialité de LinkedIn, veuillez visiter : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy et https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Utilisation de la balise Pinterest

Nous utilisons la balise Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlande « Pinterest ») sur notre site Web.

L'application sert à adresser au visiteur du site Internet des publicités ciblées sur le réseau social Pinterest. Nous avons implémenté à cet effet la balise de conversion de Pinterest sur notre site Internet. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest lorsque vous visitez notre site Internet. Cela informe le serveur Pinterest des pages Internet que vous avez visitées. Pinterest associe ces informations à votre compte utilisateur Pinterest personnel si vous êtes connecté au réseau social. Lorsque vous visitez Pinterest, des publicités Pinterest personnalisées et ciblées vous sont alors présentées. Si vous accédez à notre site Internet via un Pin sur le réseau social Pinterest, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas être utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n'a pas expiré, Pinterest et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur le Pin et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion et à optimiser ainsi notre site Internet. Il peut s'agir, entre autres, du traitement des informations suivantes : nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'un de nos Pins et ont été redirigés vers notre site Web, sous-pages visitées sur notre site Web (par exemple, pages de catégories ou de produits), requêtes de recherche sur notre site Web, contenu de votre panier d'achat, transactions terminées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données sera basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 al. 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à cibler les visiteurs du site avec des publicités liées à leurs centres d'intérêt. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres de personnalisation sur Pinterest ou via le site Web AdChoices optout.aboutads.info . Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre logiciel de navigation. Veuillez toutefois noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Pinterest ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Utilisation de HubSpot

Nous utilisons le logiciel Marketing Hub de HubSpot, Inc. (25 First Street Cambridge, MA 02141, États-Unis ; « HubSpot » avec une succursale en Irlande HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande) sur notre site Web dans le cadre d'un traitement commandé.

Le traitement des données sert à analyser notre site Internet et ses visiteurs, ainsi qu'à analyser et évaluer nos campagnes marketing et à mieux cibler les clients en plaçant des publicités ciblées. À cette fin, des cookies sont utilisés qui permettent de reconnaître le navigateur. Les informations sur l'utilisateur, y compris votre adresse IP, sont enregistrées et transmises à HubSpot. À partir des données ainsi enregistrées, des profils d'utilisateur peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données se fondera, entre autres, sur des clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur le § 15 al. 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime à une conception adaptée aux besoins et adaptée du site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant. Vous pouvez refuser l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre logiciel de navigation. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par HubSpot ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de HubSpot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy et https://legal.hubspot.com/de/dpa .

Utilisation de l'AdTriba

Sur ce site Internet, la technologie de AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg ( https://adtriba.com/ ) est utilisée pour collecter et stocker des données, avec lesquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs afin de se concentrer sur leurs besoins et d'améliorer notre offre. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement sur l'appareil du visiteur de la page et permettent ainsi à notre site Internet de le reconnaître lors de sa prochaine visite. Sans consentement exprès émis séparément, les profils d'utilisation pseudonymisés ne seront pas fusionnés avec les données personnelles de l'utilisateur du pseudonyme. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données par Adtriba, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, visitez la page suivante : https://privacy.adtriba.com/

Plugins

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Notre site Internet utilise Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données sert à faciliter la conception et l’optimisation de notre site Internet en fonction des besoins. Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet cependant le déclenchement d’autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de YouTube

Notre site Internet utilise la fonction d’intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction permet d'afficher les vidéos YouTube dans un iFrame sur le site Internet. L'option « mode de confidentialité avancé » est activée ici. Cela empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs du site Internet. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations sont transmises à YouTube et stockées par celui-ci. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées et utilisées par YouTube et Google ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).

Utilisation des polices Google

Nous utilisons les polices Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site Web.
Le traitement des données sert à permettre l'affichage cohérent des polices sur notre site Internet. Afin de charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l'accès à la page. Entre autres, votre adresse IP et les informations sur le navigateur que vous utilisez seront traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas liées à votre compte Google. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, aucune décision d'adéquation de la Commission européenne n'est disponible. Le transfert de données se fonde, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks .

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage

Une fois le traitement contractuel terminé, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment fiscale et commerciale, puis supprimées une fois le délai écoulé, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d'information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'art. 6 (1) du RGPD et au traitement à des fins de marketing direct, conformément à l'art. 21 (1) du RGPD.

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.

Droit d'opposition

Si le traitement des données décrit ici est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6(1)f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur.

Si l'objection est couronnée de succès, nous ne traiterons plus les données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à l'affirmation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous le signalant. Si l'objection est acceptée, nous ne traiterons plus les données personnelles à des fins de publicité directe.

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