Al onze tapijten worden met de hand gemaakt of geweven met traditionele technieken in Turkije. We selecteren elk stuk zorgvuldig op kwaliteit, authenticiteit en tijdloos ontwerp.

We verzenden door heel Europa, inclusief het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

We verzenden bestellingen binnen 24 tot 48 uur na aankoop. De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming, maar de meeste bestellingen binnen de EU arriveren binnen 2 tot 5 werkdagen.

Wij accepteren alle grote creditcards en debetkaarten (Visa, MasterCard, enz.), PayPal en andere veilige online betaalopties. Alle betalingen worden verwerkt via SSL-encryptie voor uw veiligheid.

Absoluut! Je hebt 30 dagen vanaf de leveringsdatum om je tapijt te retourneren als het niet is wat je verwachtte. Zorg er gewoon voor dat het in perfecte staat is en in de originele verpakking.

Of u nu gewoon van gedachten bent veranderd of het artikel beschadigd of verkeerd is aangekomen, wij dekken alle retourverzendkosten.

We raden regelmatig stofzuigen zonder roterende borstel aan, het vermijden van langdurige directe zonlicht, en het gebruik van professionele reinigingsdiensten gespecialiseerd in wollen of oosterse tapijten indien nodig.

Naast hun ambachtelijke oorsprong en premium materialen, vertelt elk tapijt een verhaal. We werken rechtstreeks samen met Turkse ambachtslieden, waarbij we eerlijke handelspraktijken waarborgen en helpen traditionele vakmanschap te behouden.

We opereren momenteel uitsluitend online. Dit stelt ons in staat om concurrerender geprijsde producten en een meer gemakkelijke, flexibele winkelervaring aan te bieden.

Natuurlijk! Als je hulp nodig hebt, neem dan gewoon contact met ons op via ons contactformulier of mail ons op support@rugroyal.com - we helpen je graag het perfecte stuk voor jouw ruimte te vinden.