Alle våre tepper er håndlaget eller vevd ved hjelp av tradisjonelle teknikker i Tyrkia. Vi plukker ut hvert enkelt stykke for dets kvalitet, autentisitet og tidløse design.

Vi sender over hele Europa, inkludert Storbritannia og Irland.

Vi sender bestillinger innen 24 til 48 timer etter kjøp. Leveringstiden varierer avhengig av destinasjonen, men de fleste bestillinger innen EU ankommer innen 2 til 5 virkedager.

Vi godtar alle store kreditt- og debetkort (Visa, MasterCard, osv.), PayPal og andre sikre nettbetalingsalternativer. Alle betalinger behandles via SSL-kryptering for din sikkerhet.

Absolutt! Du har 30 dager fra leveringsdatoen til å returnere teppet hvis det ikke er som du forventet. Bare sørg for at det er i perfekt stand og i originalemballasjen.

Returfraktkostnader er kundens ansvar dersom returen skyldes endring av mening eller personlig preferanse.

Hvis varen du mottok er skadet, defekt eller feil, dekker vi returfraktkostnadene uten ekstra kostnad for deg.

For detaljert informasjon om returfraktkostnader per land, vennligst se vår Avbestillings- og Returpolicy.

Vi anbefaler regelmessig støvsuging uten roterende børste, unngå langvarig direkte sollys, og bruk av profesjonelle rengjøringstjenester som er spesialisert på ull- eller orientalske tepper om nødvendig.

Utover deres håndverksopprinnelse og førsteklasses materialer, forteller hvert teppe en historie. Vi samarbeider direkte med tyrkiske håndverkere, sikrer rettferdig handel og bidrar til å bevare tradisjonelt håndverk.

Vi opererer for øyeblikket utelukkende på nett. Dette gjør at vi kan tilby mer konkurransedyktige priser og en mer praktisk, fleksibel handleopplevelse.

Selvfølgelig! Hvis du trenger hjelp, kan du bare kontakte oss via vårt kontaktskjema eller sende oss en e-post på support@rugroyal.com – vi hjelper deg gjerne med å finne det perfekte stykket til ditt rom.