OM OSS

OM OSS

Vår Historia

RugRoyal skapades med en enkel idé: att erbjuda högkvalitativa, vackert designade mattor till hem över hela Europa till rättvisa och tillgängliga priser. Efter år av erfarenhet inom heminredning och produktinköp såg vårt team hur svårt det var för kunder att hitta stilfulla, hållbara mattor som kombinerar komfort, hantverk och värde.

Vi startade RugRoyal för att ändra på det.
Varje matta i vår kollektion väljs med omsorg, enligt en tydlig filosofi: eleganta designer, pålitliga material och långvarig kvalitet.

 

Vilka Vi Är

RugRoyal är en del av Jasper Group Corporation Ltd., ett internationellt e-handelsföretag specialiserat på inredningsprodukter. Vårt team arbetar mellan Europa och Asien för att säkerställa höga standarder i varje steg från designval till kvalitetskontroll och kundsupport.

Juridisk enhet:
Jasper Group Corporation Ltd.
14 Science Museum Road, 917A Block A, 9/F
New Mandarin Plaza
Tsim Sha Tsui, Hongkong

Vi verkar transparent och är engagerade i att erbjuda en pålitlig och smidig shoppingupplevelse.

 

Lager & Logistik i Europa

För att säkerställa snabba och pålitliga leveranser till våra europeiska kunder håller vi vårt aktiva lager i Spanien genom våra betrodda tredjepartslogistikpartners.

Detta system gör det möjligt för oss att:

  • Skicka beställningar snabbt över hela Europeiska unionen
  • Minska leveranstider
  • Upprätthålla korrekta lagernivåer
  • Arbeta med effektiva, professionella lagerstandarder

Alla produkter som visas som ”i lager” på vår webbplats finns fysiskt lagrade och är redo att skickas från våra europeiska distributionscenter.

 

Vad Vi Gör

Vi erbjuder ett noga utvalt sortiment av mattor i olika stilar, texturer, färger och storlekar för att passa alla hem:

  • Moderna och samtida mattor
  • Vintage- och slitna stilar
  • Mjuka, lurviga mattor
  • Minimalistiska, skandinaviskt inspirerade designer
  • Stora mattor för vardagsrum och sovrum

Varje produkt inspekteras för kvalitet, hållbarhet och korrekt återgivning. Det du ser på vår webbplats är exakt vad du får.

 

Vårt Engagemang för Kvalitet

På RugRoyal börjar kvalitet långt innan en matta når ditt hem.

Vi samarbetar nära med erfarna tillverkare och följer strikta kvalitetskontrollprocesser. Varje matta utvärderas för:

  • Materialmotstånd
  • Färgnoggrannhet
  • Mönsterklarhet
  • Komfort och mjukhet
  • Långsiktig hållbarhet

Vi tror på ärliga priser och pålitligt hantverk. Om en produkt inte uppfyller våra standarder kommer den helt enkelt inte med i vår katalog.

 

Varför Handla Hos Oss

Vi vill att våra kunder ska känna sig trygga och säkra när de handlar hos RugRoyal. Därför fokuserar vi på:

✔ Transparent produktinformation: Alla beskrivningar, mått och bilder speglar den verkliga produkten.

✔ Säker kassa: Dina betalningar är krypterade och hanteras via ledande säkra leverantörer.

✔ Pålitlig kundsupport: Du kan nå oss på support@rugroyal.com för frågor om din beställning, leverans eller produktinformation.

✔ Tydlig retur- och återbetalningspolicy: Vi erbjuder ett enkelt och kundvänligt retursystem. Du kan läsa vår fullständiga returpolicy här:https://rugroyal.com/pages/return

✔ Snabb leverans från våra EU-distributionscenter: Beställningar förbereds och skickas snabbt från våra lagerpartners i Spanien för att säkerställa effektiv frakt inom EU.

 

Vårt Uppdrag

Vårt uppdrag är att göra vackra, högkvalitativa mattor tillgängliga för alla.
Vi tror att en matta är mer än bara en dekorativ detalj, den ger värme, komfort och karaktär till ditt hem.

RugRoyal finns för att hjälpa dig förvandla ditt utrymme med produkter som kombinerar stil, kvalitet och prisvärdhet.

 

Tack för att Du Är Här

Vi är tacksamma för varje kund som väljer RugRoyal.
Ditt förtroende motiverar oss att fortsätta förbättra, utöka våra kollektioner och erbjuda den bästa möjliga shoppingupplevelsen.

Om du har några frågor finns vi alltid här för att hjälpa till.