GDPR

GDPR-efterlevnad & rättigheter för registrerade – RugRoyal

Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har kunder och besökare hos RugRoyal rätt att få tillgång till, rätta, radera eller kontrollera hur deras personuppgifter behandlas.
Denna sida förklarar hur du kan utöva dessa rättigheter.

 

1. Begäran om tillgång till personuppgifter (DSAR)

När du skickar in en DSAR via vår Compliance-sida behandlar vår GDPR-leverantör Consentmo din IP-adress och e-postadress enbart för att validera och hantera din begäran.

För mer information, vänligen se Consentmos policy för databehandling.

 

2. Rättning av personuppgifter

Om dina personuppgifter (namn, adress, telefon, e-post) är felaktiga eller ofullständiga kan du när som helst rätta dem via ditt RugRoyal-konto.

➡️ Redigera din kontoinformation

Om du behöver hjälp, kontakta oss på:  gdpr@rugroyal.com


3. Dataöverförbarhet

Du kan ladda ner de personuppgifter vi lagrar om dig, inklusive:

  • kontouppgifter

  • orderhistorik

  • kontaktinformation

➡️ GDPR-dataförfrågningar (Consentmo-länk)
➡️ Ladda ner personlig information
➡️ Ladda ner orderdata

Dessa exportfiler tillhandahålls i maskinläsbart format enligt artikel 20 i GDPR.

 

4. Tillgång till personuppgifter (Rätt till tillgång – Art. 15 GDPR)

Du kan begära en fullständig rapport med all personlig information vi har om dig.

➡️ Begär en rapport (Consentmo-länk)

Vi svarar inom 30 dagar, i enlighet med GDPR-reglerna.

 

5. Rätt till radering ("Rätten att bli glömd") – Art. 17 GDPR

Du kan begära radering av dina personuppgifter och ditt konto.

➡️ Begär radering av personuppgifter (Consentmo-länk)

Viktigt:
• Att radera dina uppgifter kommer permanent att ta bort ditt konto.
• Orderuppgifter kan sparas där det krävs enligt lag (t.ex. skatteplikter).

 

6. Rätt att begränsa behandling – Art. 18 GDPR

Du kan begära att vi begränsar eller tillfälligt stoppar behandlingen av dina personuppgifter under specifika förutsättningar (t.ex. tvister om datans riktighet eller juridiska krav).

För att begära begränsning av behandling, kontakta:
📧 gdpr@rugroyal.com


7. Rätt att invända – Art. 21 GDPR

Du kan invända mot:

  • direktmarknadsföring

  • behandling baserad på berättigade intressen

  • profilering kopplad till dessa ändamål

För att lämna in ett invändning, kontakta:
📧 gdpr@rugroyal.com

Vi kommer att granska din begäran och svara i enlighet med GDPR-kraven.

 

8. Kontaktinformation (officiellt DPO / dataskyddskontakt)

För frågor om dina personuppgifter eller integritetsrättigheter:

Dataskyddsombud (DPO)
📧 gdpr@rugroyal.com
📍 Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road, 917A Block A, 9/F
New Mandarin Plaza, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

(Observera: Detta ersätter den personliga Gmail-adressen, som INTE får användas.)

 

9. Rätt att lämna in klagomål – Art. 77 GDPR

Om du anser att dina rättigheter inte har respekterats kan du lämna in ett klagomål till din nationella dataskyddsmyndighet (DPA).
En lista över EU:s dataskyddsmyndigheter finns tillgänglig på Europeiska kommissionens officiella webbplats.