Política de Cookies – RugRoyal

Política de Cookies

 

Esta Política de Cookies explica cómo RugRoyal ("nosotros", "nos", "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares cuando visita o interactúa con www.rugroyal.com ("el Sitio").

Este sitio web es operado por:

Jasper Group Corporation Limited
14 Science Museum Road, Bloque A 917A, 9.º piso, New Mandarin Plaza
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Atención al Cliente: support@rugroyal.com
Protección de Datos: gdpr@rugroyal.com

 

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando navega por nuestro sitio web.
Nos ayudan a:

  • asegurar que el sitio web funcione correctamente
  • recordar sus preferencias
  • proporcionar un pago seguro
  • mejorar el rendimiento del sitio web

Las cookies no nos dan acceso a su computadora ni a archivos personales.

 

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1 Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para que el Sitio funcione. Permiten:

  • inicio de sesión en la cuenta
  • funciones de seguridad
  • pago y proceso de compra
  • funcionalidad del carrito de compras
  • balanceo de carga del servidor

Ejemplos:
_shopify_d, _secure_session_id, carrito, pago, request_id

Las cookies esenciales no pueden ser deshabilitadas.

2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis: Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el Sitio y a mejorar el rendimiento.

Recopilan información anonimizada sobre:

  • páginas visitadas
  • tiempo pasado en el sitio
  • patrones de navegación

Utilizamos las herramientas de análisis integradas de Shopify y podemos usar Google Analytics o servicios similares para mejorar el rendimiento del sitio web.

Ejemplos:
_shopify_s, _shopify_sa_t, _shopify_y

2.3 Cookies de Preferencias: Estas cookies recuerdan sus preferencias, tales como:

  • idioma
  • moneda
  • país de envío

2.4 Cookies de Marketing y Publicidad: Estas cookies nos ayudan a mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento publicitario.
Pueden ser colocadas por:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Meta (Facebook/Instagram)
  • otras plataformas publicitarias

Pueden rastrear:

  • clics en anuncios
  • páginas vistas
  • artículos añadidos al carrito
  • conversiones

Las cookies no esenciales (análisis, preferencia y marketing) solo se activan después de que usted dé su consentimiento a través del banner de cookies.

 

3. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden provenir de terceros que nos ayudan a operar el Sitio, tales como:

  • procesadores de pagos
  • socios de envío
  • plataformas de análisis
  • socios publicitarios

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

 

4. Gestión de Cookies

4.1 Configuración del Navegador: Puede gestionar o desactivar las cookies a través de su navegador. Hay instrucciones disponibles para Chrome, Safari, Firefox, Edge y otros.

4.2 Preferencias del Banner de Cookies: Si utiliza el banner de cookies, puede activar/desactivar:

  • cookies de análisis
  • cookies de preferencia
  • cookies de marketing

Las cookies esenciales no pueden ser deshabilitadas.

 

5. Protección de Datos

Los datos personales recopilados a través de cookies se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el RGPD.
Para preguntas, contacte:

gdpr@rugroyal.com

 

6. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente.
La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.